Gizlilik Politikası

Yönel Oto Yedek Parça olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kişisel bilgiler (ad, soyad, telefon, e-posta) - sadece siz tarafından sağlandığında

• Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi)

• Kullanım bilgileri (ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tıklama verileri)

• Çerez (cookie) bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Ürün ve hizmet taleplerinizin karşılanması

• Müşteri desteği ve iletişim

• Web sitesi performansının iyileştirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler:

  Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.

• Analitik Çerezler:

  Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Bu bilgiler anonimleştirilmiş şekilde toplanır.

• İşlevsellik Çerezleri:

  Tercihlerinizi hatırlamamıza ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmamıza yardımcı olur.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezler devre dışı bırakıldığında web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal yükümlülükler gereği

• Hizmet sağlayıcılarımızla (kargo, hosting vb.) - sadece hizmet sunumu için gerekli olan bilgiler

• Açık rızanız ile

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:

• SSL/TLS şifreleme teknolojisi kullanıyoruz

• Güvenli sunucu altyapısı kullanıyoruz

• Düzenli güvenlik güncellemeleri yapıyoruz

• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme sistemleri uyguluyoruz

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine (WhatsApp, sosyal medya platformları vb.) bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, farklı bir web sitesine yönlendirilirsiniz ve o sitenin gizlilik politikası geçerli olur. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

7. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamamaktadır. Eğer bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

8. Gizlilik Politikasının Değiştirilmesi

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında geçerli olur. Önemli değişiklikler için sizi bilgilendirebiliriz. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: